Verzenden, betalen en retourneren

Verzendinformatie
Al onze bestellingen worden binnen 1 tot 5 werkdagen verstuurd met PostNL. We verzenden jouw bestelling naar Nederland of België. Bestellingen boven de € 50,- worden gratis verzonden binnen Nederland. De verzendkosten voor Nederland zijn € 2.95 en voor België € 5,95. 

Betalen 
Je kunt bij Moods & Memories online betalen via iDeal, Bancontact, achteraf betalen of met creditcard. Voor de gehele webwinkel geldt een beveiligde verbinding voor onbezorgd winkelplezier.

Retourneren 
Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (met uitzondering van producten die naar jouw specificatie gemaakt zijn). Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 4,95 per brievenbuspakje, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van jouw vervoerder. Indien je gebruik maakt van jouw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@moodsandmemories.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.